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一腔挚爱只为增辉“夕阳红”

——记荣成市政协委员、荣成市万福苑老年公寓董事长  张莉婧

　　

　　“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”作为威海市和荣成市政协常委、威海市养老协会副会长、荣成红十字会志愿者、爱心大联盟会员， 现任荣成市万福苑老年公寓董事长的张莉婧，对这句话的认识、感悟比谁都深刻、比谁都独到。作为数百位老人眼中的“亲闺女”，她对养老事业用情至深，钟情至臻，由于痴情，她不独亲其亲，用执著让生命之花激情绽放，用真情和挚爱谱写了一曲曲感人至深的敬老之歌，在奉献孝爱、让老有所乐、老有所长、老有所终中实现着人生价值。她的行为，令全社会感叹良久、点赞不已。

　　再创业，痴情投入共唱“夕阳红”

　　在荣成做养老，张莉静做得并非最早，但是到目前为止做得最好的之一。

　　2011年之前，张莉静先后从事过医生、翻译、教师和企业经营者等职业，有着办企业、建学校的创业经历，在她近20年的创业生涯中，她始终认为，立足于社会，不应该只是一味索取，还要想着奉献，应该有追求经济效益之外的一份社会责任感，尤其是对于一名女企业家来说，更要有一份担当。秉持着成人达己、利他助人的人生情怀，张莉静不断砥砺进取，在平凡人生中锤炼自己奉献社会的品质。

　　随着阅历的增长，张莉静从自己父辈身上对“未富先老”社会现状有着切身体会，她感悟到发展社会养老事业极端重要与紧迫，终究有一天养老产业会被人们高度关注、发展日益迅速，跻身朝阳产业的行列。怀揣“代天下子女尽孝、替世间父母分忧”的梦想，2011年3月，张莉静谢绝亲朋好友劝说，经受着资金短缺、经验不足和社会质疑等诸多压力和严峻考验，毅然从自己熟悉食品加工业转行，开始了人生的第三次创业：斥巨资筹建占地60余亩、建筑面积4.6万平方米、总床位1600余张的万福苑老年公寓。

　　创业艰难百战多，尽管有过两度创业的人生经历，但对养老产业的发展，张莉婧两眼抹黑，经验方面一穷二白。她知道，在通向创业成功的道路上，永远布满着荆棘，干事创业不能只凭满腔热情，必须潜心学习、研究市场、用心经营。创业之初，她反复研究国家“十二五”规划中关于养老政策的章节，又把省、市各级出台的养老政策学了个透彻。有了政策支持，张莉婧行动起来心里也底气十足，从项目规划到建筑施工，从原料采购到人员组成，全部“一手包办”。为了将传统的“养老”变为“尊老、乐老”，她多次到北京、上海等地参观学习，后来又专程到养老产业成熟发达的台湾和日本考察学习。考察中，重视细节、充满人性关爱的养老服务体系让张莉婧深受触动。

　　万福苑养老发展到今天，只有张莉婧自己才能体味其中的酸甜苦辣，从前期的项目规划到后期的建筑施工，从前期的原料采购到后期的人员组建，创业的艰辛使她淡忘了自己的性别角色，连参加女儿家长会的时间都抽不出来，在困难面前，她也曾委屈地流过眼泪，但她从未选择放弃，始终将把每一次遇到的困难都看成是一场愈挫愈奋的考验，在攻艰克难中品味着破茧化蝶、凤凰涅槃后的升华和快乐！2014年8月一期200张床位试营业，目前入住率百分之百；2014年12月在荣成市社区成立了万福苑居家养老服务中心、6家万福苑日间照料中心，带领医疗人员、志愿者、社工为社区及居家的老人提供膳食、健康、娱乐活动、心里指导等服务，每天能接待社区的老人达1000多人次，2015年10月万福苑护理院投入使用，万福苑爱心护理院项目总面积6000多平方米，投资2000多万元，设有200多张床位，目前已入住160多人。护理院下设有内科、康复科、检验科、营养科等科室，为老年公寓及社区老人，尤其是半失能、失能老人提供以紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费、健康评估、医疗护理、生活护理、康复护理、心理护理、健康监测及临终关怀等各种特色服务。

　　5年多的艰辛创业，万福苑老年公寓已发展为集养老院、日间照料中心、护理院等多业态于一体的综合性养老机构，养老投入及规模名列当地前茅。因精心打造符合国家“爱心护理工程”要求的养老乐园，张莉婧兴办的养老机构远近闻名，成为400多名入住老人眼中的好闺女，赢得了社会的一致好评。

　　再探索，创新提升养老“新高度”

    在创造性地开启养老机构连锁运营社区日间照料中心养老模式的同时，张莉静坚持以提升养老事业的科技含量为创新目标，着眼于科技养老、特色养老、智慧养老等先进业态，始终不渝地加大科技投入和创新的力度。着眼于医养结合，投资2000多万元建设了威海市第一家老年护理院，开设阿兹海默症护理单元，与市人民医院签约开展老年慢性病专科护理服务，引进国外先进理念和管理模式，为老人提供更优质的医疗、保健、护理服务。通过与养老机构的对接，万福苑旅游养老发展迅速，2015年一次接待“候鸟式”老人90多人，老人来自北京、济南上海、合肥、武汉、南京等地，旅游养老已成新常态。

　　现在，张莉婧正带领科研团队，将科研成果逐步实现市场化、社会化运营，利用养老信息化的智能终端产品和服务平台，利用移动信息技术、物联网、远程健康监测等科技，在机构及社区开展远程医疗、网上咨询办理、服务热线呼叫、自助查询、健康监测及居家提供营养配餐、专业护理等家庭式监护工作。全面开启互联网+养老+医疗+健康的大数据时代

　　履职责，倾洒爱心乐解民之忧

    作为威海市、荣成市政协委员，张莉静明晰自身职责，心系百姓冷暖，时刻关注民生，以助力民生为己任，深入社区、乡村，广泛了解社情民意，围绕加强食品市场管理、促进农民增收、加强养老体系建设等撰写过数十份提案，多次获得优秀提案奖。其中，《加强我市医疗卫生机构与养老机构合作的建议》《关于将荣成市养老产业作为新兴产业培植的建议》等提案，放眼把荣成打造成健康养老产业示范区的角度，她建议着力推动“健康医疗+养生养老+休闲度假”的全新养老模式，大力发展休闲旅游、养生度假及异地居住等养老产业，延长养生养老健康产业链。这些建议被吸收到全市“十三五”规划的编制中，为区域现代服务业的产业创新贡献了智慧。

　　多年来，张莉静坚持以爱心创事业，以和谐促发展，主动履行社会责任。她启动实施关爱下岗职工再就业工程，自掏腰包邀请专家免费为农村姐妹和下岗职工进行技能培训达500多人次，为30多名下岗女工、50多名的农村姐妹提供就业岗位。她组织优秀青年护理骨干成立志愿者服务队，常年服务于农村在家居住的孤寡老人。她积极参加“社会妈妈虹桥拉手”等爱心公益活动，担当好“爱心妈妈”，已累计资助20多名贫困学生，有的还考入大学深造。张莉婧从前来敬老院开展公益活动的群体，如魔法师发艺、爱心志愿者公益群中吸取、传递正能量，组织年轻护理人员开展各种社会公益服务活动，把开展义工送温暖，爱心义诊和青年文明号等活动变为常态，免费为社区的老人提供健康体检、法律咨询、娱乐、保健养生等项目，对不方便行走的老人免费上门提供心理咨询、生活照料等志愿者服务，为当地的孤寡老人和生活有困难的群众送去爱心和温暖。