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——记 焦文玉

我是宝丽洁家政服务有限公司、宝丽洁物业管理有限公司、宝丽洁职业培训学校、宝丽洁中青家政服务有限公司创始人焦文玉。2000年4月份注册了宝丽洁家政服务有限公司，2005年注册了宝丽洁物业管理有限公司，2009年成立了宝丽洁职业培训学校。首先感谢政府给我们下岗职工这么好的优惠政策，为我们打造了这么好的平台，经过几年的努力拼搏，目前公司拥有几百家行政机关、企业事业单位及多家家庭保洁等长期服务的客户，公司现有员工5000余人，管理人员80多人，业务开展在德州市、德城区及十县市。

我出生在平原县一个普通的家庭。1999年8月份我下岗了。我不明白为什么命运这样对待我，让我刚刚参加工作，就面对下岗的挫折。在一个偶然的机会，看到一篇介绍家政市场前景的文章，眼前一亮，萌生了干家政的念头。虽然没有家人的支持，但我认为，干这一行技术不高，投资又少，市场需求大，干好了，还能成立公司，自己当老板。强烈的愿望驱使我下定了决心。2000年3月份，我拿着仅有的800元钱到了德州，在北园小区租了几间房子，带领着四个员工便开始了艰难的创业之路。起初经营的是家政服务。就是为小区居民擦玻璃，洗抽油烟机。

2002年，公司开始业务转型，进入单位保洁，随着业务的拓展，开始招聘下岗职工。当时这项工作没人愿意干，一说打扫卫生、打扫厕所，都觉得很没面子。招了五个人干了几天，一个也没留下。我又到劳务市场招了几个人，当我告诉他们需要培训上岗时，她们全部反对我，说不就是拖地吗？在家干了几十年，还有什么培训的，要是培训我们就都不干了！我说，培训就是我干你看，这样我就带着她们到一办公楼打扫厕所，蹲在那里我就开始刷便池，那些大姐有的在厕所门外不进去，有的进去了用手捂着鼻子看着我干，我手里干着活，嘴也没闲着，边给她们做思想工作：“你看咱们也没什么特长和技能，别的活也不好找，这个工作没有夜班，既能照顾家也能照顾孩子，挺适合你们年龄的，再说了，打扫卫生怎么了？咱是靠劳动挣钱，有什么丢人的？咱一个月挣一百块钱，体现一百的价值，咱一个月挣两百咱体现两百的价值，总比闲着强吧！靠谁也不如靠自己!我们应该放下架子，丢掉面子，才能捡金子!”慢慢的，有的大姐开始给我递工具，捂鼻子的大姐手也放下来了，七个员工留下了五个，这五名员工至今还在公司工作，其中两名已经是公司的管理人员了。

公司在用工方面，优先录用下岗职工，特别是“4050”人员。公司开办了下岗职工改变观念就业培训，并发动员工现身说法，带动其他下岗职工，帮助他们树立自强不息的精神，让大家知道：虽然我们下岗了，但我们的奋斗精神永不下岗！公司的经营理念、规章制度不断完善。公司规定，每承接一项业务，第一次最脏最累的活都由管理人员去做，我们叫做“开荒”。并且所有管理人员，都要从保洁工做起，在宝丽洁无论是谁，只要有能力，努力工作，都可以实现自己的价值。是金子，就让你发光，决不埋没人才！自2002年至今宝丽洁公司陆续安排下岗失业、社会青年大学生、复员转业兵、农村进城务工青年、失地农民等4000多人，解决了他们的就业再就业问题。

公司的发展离不开社会的支持，回报社会是企业应尽的责任。2006年12月份,我公司举办了爱心奉献、感恩社会活动,对双职工下岗的、单亲的、微残的、家里有重病号的及特别困难的60个家庭进行了扶持和帮助，送去了衣物和食物，过年过节我公司组织工会人员到困难员工的家里慰问走访，同时我们公司每年对考上大学的职工子女上门祝贺，并带去鲜花、旅行箱、体育用品等，当我看到子女带着感恩的心给父母献花时，我的眼中都闪烁着骄傲的泪花。我公司还与德州盲校举办爱心奉献活动，宝丽洁公司为德州盲校的孩子们一次捐款2万元，并购买了洗衣机、饮水机日常用品等。此次活动我还当上了一对双目失明双胞胎姐妹的妈妈，平时常去盲校接她们洗澡、理发。班里其他的孩子们都能听出我的声音，我也感觉与他们产生了不解之缘。我又资助了家庭比较困难的2名盲童，和这4个孩子一同走过了9年的时间。其实帮助他们不是因为我的钱多，通过这些事情我学会了善良和奉献，懂得了感恩和回报。

自然界没有风风雨雨，大地就不会春华秋实。宝丽洁经历了十多年的风雨洗礼，终于迎来了今天这一抹翠绿。在全体员工的共同努力和不断进取下，我们的公司在不断的壮大和成熟，并取得了社会各界的认可，也给了我们很多的荣誉。我先后被授予：感动德州“2005年度十佳人物”、德州市市长质量奖、山东十大杰出青年、山东省青年五四奖章、山东省道德模范、山东省三八红旗手、山东省百名创业之星、齐鲁杰出创业女性、齐鲁十大好当家人、全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵等多项荣誉，并参加了山东省第十一次妇女代表大会，省第十四次工代会，我还光荣的被选为德州市第十五届、十六届、十七届人大代表，第十七届人大常委会委员，第十二届全国人大代表。在参加全国人大会议，李克强总理参加山东代表团讨论时，我受到了总理的亲切接见，总理紧紧握住我的手说：“保洁工，很光荣！”总理语重心长的话语是对我莫大的鼓励和鞭策！我做为一名下岗女工,一个打扫卫生的,这是我做梦也没有想到的事情。这一切的一切让我感慨！让我感激！因为有了母亲的阵痛，才有了我的生命，因为有了社会各界的关爱，宝丽洁才有了今天，我忘不了各级党委政府给予的关怀，我忘不了社会各界给予的帮助，也忘不了宝丽洁公司5000多兄弟姐妹给予的支持。没有雨露，何来花香，没有呵护，何来成长。在此，我代表宝丽洁全体职工表示衷心的感谢！作为一名曾经的下岗职工，我，就是一个普普通通的劳动者，宝丽洁的每一位员工，也是平凡而朴实的保洁工人。当我们面临下岗、失业时，当我们面对人生的挫折与困境时，我们没有灰心沮丧，没有懊恼彷徨。工作有下岗，可劳动的双手没有“下岗”！脚踏实地，坚持不懈，阳光总在风雨后！这一路走来，正是有党和政府以及社会各界的支持与帮助，正是有青春梦、创业梦、幸福梦的支撑，才使我重新成为生活的强者，破茧成蝶，伴爱飞翔！我坚信：只要有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能够创造出来！

“其实成长过程就是破茧成蝶，挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋，在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀，所以，受挫折不要怕，变美丽总要付出代价。”