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情系百姓,一切为了群众的健康

——记山东省第十一届政协委员、聊城市第十一届、十二届政协委员、临清市人民医院党委书记、院长 赵丽华

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赵丽华,女,19649月出生,中共党员,临清市人民医院党委书记、院长,山东省第十一届政协委员、聊城市第十一届、十二届政协委员。她在做好单位的本职工作的同时,认真履行政协委员职责,积极参政议政,不仅得到了群众的赞誉,也得到了社会的尊重。曾荣获山东省先进工作者、山东省劳动模范、山东省优秀院长、山东省医院管理突出贡献奖、富民兴鲁劳动奖章和富民兴聊劳动奖章等。

不懈追求,做医院的“引路人”

不辱使命——创新发展思路,展示超凡智慧,大笔纵横写春秋。自20065月赵丽华担任医院党委书记、院长以来,她以超人的胆识和智慧,带领全院广大干部职工二次创业,不仅还清了先前背负的6000万元的巨额外债,更使这所半世纪老院焕发出勃勃生机,步入了医院发展史上最为辉煌的时期,医院综合实力跨入国内同级医院、省内同行业前列。2012年,医院在山东省率先通过二级甲等医院评审;2013年在山东省率先通过了标准化服务试点医院验收。门诊人次和住院人次每年增长20%左右,医院实现了跨越式发展。

不失众望——创新体制改革,打造一流团队,大步前行谋发展。 她扎实推进公立医院综合改革,全面取消药品加成,实施一增三控,即增加基药比,控制药占比、抗生素比、高值耗材比,开展抗生素专项整治、处方点评等,努力控制人均住院费用,不断推进临床合理用药,开展临床路径管理、单病种限价,医护人员医疗行为日趋规范,有效缓解了群众看病难、看病贵的难题;她积极推行人事分配制度改革,实行了综合目标管理,建立了能上能下的干部任用机制、 “能进能出的人员聘用机制、能增能减的待遇分配机制,使广大员工积极性得到充分发挥,医院管理进一步规范化、制度化。

不负重托——创新质量管理,保障医疗安全,大展宏图谱新篇。她坚持领导为群众服务,后勤为医疗服务,医技为临床服务,全院为病人服务的理念,以二级甲等医院复审和服务标准化医院创建为契机,不断完善院、科、个人三级质控体系,积极开展医疗质量万里行、三好一满意三升一增等活动,全面推行责任制整体护理、医护合作确认制、床边综合能力考核等,医疗质量不断提升,有效地保障了医疗安全;同时,她着力加强基础设施建设,积极引进先进医疗设备,重视医院信息化建设,优化了患者的就医流程,提高了医院的诊疗水平,改善了患者的就医环境。

不遗余力——创新学科建设,进军前沿技术,大医精诚铸品牌。她大力实施“人才强院、学科立院、科技兴院”战略。每年都选派临床医技科室主任、护士长、技术骨干等到国内外大医院进修学习,经常邀请省部级医院的知名专家前来讲学培训,先后与北京、上海、济南等地多家大医院建立良好的协作关系;高起点确立学科建设方向,举全力完善学科建设条件,把现有优势学科做大做精做强,以名牌学科培养名医,以名牌学科带动全院发展。

一心为民,做健康的守护人

不愧民心——创新医疗服务,抚慰患者心灵,大爱无疆济苍生。她高度关注患者就医过程中的实际问题,认真研究针对性措施,努力做到患者之所望,服务之所向 在全市率先实行先看病后付费服务模式,积极开展了三好一满意活动、三增一禁便民正风活动、优质护理服务示范工程、预约诊疗服务、志愿者服务等,推行了五个到位、八声服务,神经外科病房被评为山东省优质护理服务示范病房,手足外科、心内科等8个病房被评为聊城市优质护理服务示范病房,实现了优质护理示范病房全覆盖。在多次在聊城卫计委组织的行风民主评议中取得第一的成绩。

不忘初心——创新公益品牌,勇担社会责任,大道无垠献真情。她从未忘记公立医院姓的社会责任,创新性开展志愿服务、健康教育、惠民医疗等活动。在全省率先倡导通过一个病人预防一家人或一批人生病的健康新理念,将健康教育与健康促进贯穿医疗全过程,医务人员从单纯的医者变成了健康使者,实现了以病人为中心到以健康为中心的转变。今年7月,在聊城市率先通过了省级健康促进试点医院验收;认真落实精准扶贫工作要求,确定了以精准医疗落实精准扶贫的工作思路,开展了万名医师进家庭、签约服务送健康活动,并结合医疗协作,健康促进等工作,积极赶大集、送健康、志愿者服务等活动,进行健康义诊巡诊,送医下乡、送药上门,为群众提供免费体检和普查,早期干预防治危害村民健康的疾病,打造了医院良好的社会形象。

履行职责,做群众的知心人

几年来,作为省、市两级的政协委员,她始终牢记自己的使命,积极履行职责,为基层群众尽心尽责,尤其是公共卫生等方面提出议案、建议等多达几十条。

想人民之所想,解群众之所急。作为一名医疗卫生战线的政协委员,她注意了解当前人民群众普遍关注的医疗卫生系统的热点、难点问题,了解社情、民意。针对患者家属提出的“现在农村卫生条件不高,花了钱都治不好病”的问题,她积极走访、调研,提出了“扎实开展农民健康服务行动,减轻困难群体医药负担的建议和“加强农村三级医疗卫生服务网建设”的提案。农民健康服务行动已被临清市政府列为十大民生工程,目前累计为近50万名65岁以上参合农民免费体检,为农民兄弟送去了党的温暖,促进了农民群众健康水平的提升;建立以医院为枢纽上联三级医院、下扶乡镇卫生院的分工协作机制,托管了烟店卫生院和青年卫生院,与全市19家乡镇卫生院建立了医疗协作关系,健全了市、乡、村三级医疗网,进行传帮带,有效提升了基层医疗服务能力,初步建立了基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的分级诊疗模式,基本实现大病不出县的目标。

面对日趋严重的人口老龄化形式,她提出了“进一步加强养老机构建设”的建议,积极争取上级政策,建设了临清市医护型养老保健服务中心,重点突出医、养、康、护四位一体的养老服务模式,今年年底启用后,将为老年人提供优质健康服务,实现老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为,安度美好、舒适、快乐的金色年华。

经过十余年的励精图治,临清市人民医院的面貌焕然一新。人民选我、我为人民,赵丽华同志作为一名卫生战线上的领导者、和一名基层上的代表,肩负着全市人民的嘱托,时刻牢记自身的职责和使命,用实实在在的工作和成绩诠释了一名政协委员的深刻内涵。

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