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爱心铸伟业 真情暖民心

——记鄄城县政协委员、马爱云妇儿医院院长 马爱云

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以爱传万家

在菏泽鄄城及周边一提起马爱云妇儿医院妇孺皆知、家喻户晓,她的出名源于有一位医术精湛、热心为民、乐于奉献的好院长,她就是现任鄄城县政协委员的马爱云。她用爱心、用真诚、用执着成就了一番事业,培育了一批人才,服务了一方百姓,她用行动做到了为百姓服务、为政府分忧、为社会创益。

 

心系患者勇创业

马爱云,1990年泰安医学院毕业后分配到鄄城县人民医院妇产科工作,由于虚心好学,踏实肯干,被选派到北京、青岛等妇产医院进修,很快成为业务骨干,但由于当时医院医疗条件所限,许多产妇得不到较好医疗,面对过道中的产妇与新生儿,责任心极强的她萌生了自己创办医院为产妇提供优质服务的想法,经过许多个日夜的内心斗争,于1999年下定决心,克服困难,筹措资金,租赁10余间平房,聘请4位刚毕业的大学生,开办了妇产科诊所。她既当院长又当医生,即诊疗又开展接生,即处理各方面关系又兼顾业务发展,每一个产妇、每一台手术她都亲自过问,来不得半点马虎,每一天都紧绷心弦,生拍有一丝纰漏,艰辛滋味只有自己知道。当看到产妇满意的笑脸,她都非常欣慰。她用自己的付出与真诚为群众提供了较好的服务,极大的方便了群众。为给更多的医患人员提供更好的医疗服务,2004年申请成立了马爱云妇儿医院,规模从原来的几间平房,发展为占地面积8658㎡,开设床位260张,医护人员303人,建立了高标准的层流手术室,配备完备硬件设施的标准化医院。

 

用心发展塑形象

她常说:“有厚德者方成大医,成大医者必有厚德”。“我们妇儿医院,是为百姓创造幸福和希望的地方,那么我们就要生产快乐、创造温馨,让人们真正体会人生的幸福与美好”。为了这份情怀,十几年如一日,她竭成为百姓服务,为患者分忧,创造了许许多多可歌可泣的感人事迹,塑造了良好社会形象。走进医院,病房楼的过道两边挂满了百姓送的锦旗,一面面展现的是一颗颗爱心、一片片感谢之情。

心系患者。她每天都是勤恳工作,有时一天几台甚至十几台手术,从不叫苦叫累,患者随叫随到,从不懈怠。她从没睡过一个囫囵觉,休过一天假。面对各种各样的患者及患者家属,总是具体问题,具体分析,换位思考,用爱心、诚心、耐心让患者及家属满意。长期以来很多患者同医院建立了良好的关系,有的甚至成了亲戚。为给患者提供更为优质便捷的服务,她注重医院规范化建设,购置了便民服务车,只要患者一个电话,便免费为患者提供接送服务;建立了患者自助厨房,患者家属可以自己做饭,医院免费提供煤球、炉具,既经济又方便;设立了医护热线,每天有专家值班,免费为百姓、为患者提供问答,即服务了群众,又方便了患者;为了让群众不出鄄城就能得到较好的医疗,她聘请专家定期到医院巡诊,专家的到来,使百姓不出县城就能得到高水平的诊治。独家引进了四维彩超、心脏彩超、德国螺旋CT、DR等先进的医疗设备。这些专家的到来、先进技术的引进填补了鄄城医疗界多个空白,解决了就医问题。只要对百姓有利,为患者提供更好服务的,她想到都会尽力做到。

情系医护人员。注重对医护人员的培养,每年都选派一定数量的医护人员,到北京、济南等专业医院进修学习,学习先进医疗技术,提升医护人员医疗水平。她遍请全国各地专家定期来院授课、手术演示或远程指导,让医护人员学习尖端技术。她注重医护人员的医德教育,对每一位医护人员都关怀备至,困难时她会送去无尽的帮助,春风化雨,润物无声;发生矛盾时,她会毫不留情地批评。她像一位大姐更像一位母亲,始终在播撒着文明的种子和积极向上的生活激情。只有身处其中才能体悟到其人格的魅力和胸怀的博大。

 

情系百姓献爱心

“医院同老百姓是鱼水关系,我们的发展离不开老百姓,我们发展了更不能忘记老百姓”,她以实际行动践行着与百姓的鱼水关系,回馈社会,回报百姓,为广大群众做了大量实事好事。关爱青少年成长。多年来,坚持经常到多所学校为学生讲解卫生知识,坚持经常为困难学生提供书包、文具等学习用品,坚持经常举办各种歌舞、书法等娱乐比赛活动,激发学生学习兴趣。关注老弱病残等弱势群体。每年过年过节她都到多个乡镇养老院送医、送药、送礼品,问寒问暖,使老人感受到幸福温暖;她都带着现金、米面油等生活用品到部分困难家庭慰问,让困难家庭感受到社会的关爱;每年重阳节都为老人送去自编自演的节目,丰富老人文化生活;为了解决老年人养老问题,又集资兴建了医养结合的老人院,使老人们老有所依、老有所养。同时,对老弱残及家庭困难患者全部免除医疗费;对紧急病号实行先治疗后收费;对于一些特殊家庭一时交不起的实行缓交医疗费,几年来该院仅免除医疗费用就达五十余万元。热心公益事业。每年八一建军节,都慰问伤残军人,举办军嫂表彰活动;每年教师节,都开展免费为教师查体活动;连续4年开展“献出一滴血,挽救一条生命”的活动,累计献血量达1.6万毫升;每年都组织医务人员带着心电图、B超机等医疗设备,走乡串户,把服务送到老百姓家门口,免费为百姓诊疗,解决百姓看病难问题。近年来,她几乎跑遍了全县的每个村庄,甚至黄河北岸及郓城县附近的几个乡镇。

历经十几年打拼,马爱云妇儿医院也已从弱小逐步走向成熟。砥砺漫漫必将春华秋实。回眸十年,马爱云说:我俯仰无愧、无怨无悔,一切才刚刚开始,路尚长,我将不懈追求、传递爱心、为民造福、奉献社会。

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